Atención al Cliente. (Atención Telefónica)

Ejercicio de tratamientos de textos "Internet lleva la revolución a la empresa"

"Internet lleva la revolución a la empresa"
El pasado 17 de mayo se celebró el Día de Internet. Con él se quiere dar a conocer  las oportunidades que ofrecen las TIC: empleándolas bien, empresas y ciudadanos pueden conseguir grandes beneficios. ParEece que fue ayer cuando Internet llegó a nuestras vidas y, sin embargo, ahora somos incapaces de imaginarnos viviendo sin él.

Un paseo por la Historia: el nacimiento de Internet
Corrían los tiempos de la Guerra Fría cuando el Departamento de Defensa de Estados Unidos encargó un medio que sirviera para comunicar a los distintos organismos del país. Así fue como, en 1969, nació ARPANET
En el 83, la red se desmilitariza y son las universidades las que empiezan a utilizarla para fines de investigación.

En 1991, el uso de Internet se popularice y demtocratice. Este servicio, creado por Tim Berners Lee, se llamó www, una denominación que a todos conocemos, y quiere decir World Wide Web.
Ventajas que Internet le ofrece a tu empresa

Está claro que Internet ha supuesto una revolución histórica y ha aportado innumerables beneficios a una Humanidad que, si lo utiliza con sabiduría, puede alcanzar grandes logros.

Internet encontrarás lo que necesitas sogbre el entorno económico general, la situación del sector en el que te mueves y lo que te conviene hacer con tu negocio.

Internet se ha convertido en la mejor herramienta para realizar trámites y gestiones con sólo un par de clics, sin desplazamientos ni pérdida de tiempo.

Es por ello y por el aumento de la cconfianza en la Red para este tipo de operaciones que la factura electrónica está adquiriendo un protagonismo cada vez mayor.

Internet ha permitido a las empresas ampliar sus horizontes de venta gracias al comercio electrónico.

Ahora trabajar desde casa siendo tan eficiente como en la oficina es posible: de la mano de Internet ha llegado el teletrabajo.

Contactar con clientes y proveedores ahora es más fácil que nuvnca con la ayuda del correo electrónico y de las redes sociales. Estas últimas, debido al éxito que han experimentado, se han multiplicado en los últimos años.

FUENTE:

http://www.juntadeandalucia.es/economiainnovacioncienciayempleo/chequedeinnovacion/blog/2015/05/internet-revoluciona-las-empresas/
CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA: 
Tipo de letra: Comic Sans MS, tamaño 11 (la del título, la misma pero adptándola)
Configuración de la página: La habitual
Letra capital 60
Imagen línea 3
El primer párrafo interliado 1.50,el resto sencillo.
La letra de la página tamaño 11, el último a 10
La imagen cogerla de la URL de la fuente.
El texto anterior tiene algunas faltas, realizadas expresamente para subsanarlas. 

Ejercicios de Documents "Internet un pilar fundamental para tu empresa"

El tiempo vuela, los cambios se suceden y nosotros tenemos que renovarnos constantemente si no queremos que nuestra empresa se quede atrás en un universo en el que Internet y las nuevas tecnologías se desarrollan a la carrera y en el que la saturación informativa y la competitividad son los protagonistas indiscutibles.

Ya lo decía Dalí: “lo importante es que habllen de ti, aunque sea bien”.

Hoy en día, no figurar en la Red es igual a no existir. Puede sonar exagerado pero la verdad es que no lo es en absoluto. La presencia en Internet es necesaria para los negocios, los hace visibles al mundo. Es por ello por lo que dispones de innumerables herramientas para digitalizar tu empresa.

Ningún negocio podrá prescindir de ahora en adelante de Google Places, la aplicación integrada en el famoso buscador que te permitirá regisftrar de forma gratuita tu empresa en los mapas de Google.

Es importante también que tu empresa disponga de su propio sitio web, de un escaparate, de una ventana al exterior. En ella podrás mostrar los productos y servicios que tu negocio ofrece, su filosofía, vuestra forma de trabajar y vuestros objetivos…

Y ya que estamos, ¿por qué no aconmpañar a tu página web de un blog? Utilízalo como complemento de tu espacio web o ve más allá, haz de él un espavcio diferente, más personal.

Algo que tampoco puede faltarr para que la presencia de tu empresa en Internet sea más que evidente es el uso de las redes sociales. Exprímelas, sácjales todo el jugo. Pueden dar mucho de sí.

Tendrás también la posibilidad de interactuar con ellos, algo a lo que si sabes sacarle partido puede resultarte muy provechoso. Twitter, Facebook, LinkedIn, Google +… elige las redes que mejor se amolden a tus necesidades, las que realmente vayan a llegar a tu público objetivo y aprohvéchalas al máximo.

 

 

FUENTE: (Modificado para su realización en clase)

http://www.juntadeandalucia.es/economiainnovacioncienciayempleo/chequedeinnovacion/blog/para-innovar/2015/02/internet-para-tu-negocio/

CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA: 
Tipo de letra: Droid Serif, tamaño 12 (la del título la misma pero adptándola)
Configuración de la página: La habitual
Letra capital 60
Imagen línea 3, y margen 1.6 cm
El primer párrafo interliado 1.15, el segundo 1.5 y el tercero sencillo.
La letra de la página tamaño 12 y el de tabuladores a 10
La imagen cogerla de la URL de la fuente.
El texto anterior tiene alguna faltas, realizadas expresamente para subsanarlas.  

Realitzar un cartell amb dibuixos de Google.

Per realitzar aquest exercici deveu tindre present els següents apartats.
Imagina't que estàs treballant en un comerç de venda d'articles de roba per a xiquets, i el responsable de la tenda sabent que has estudiat comerç, et demana que faces un cartell en els apartats:
El nom de la tenda serà: XIQUET'S
Vol donar a conéixer el nou sortit d'articles que tenen nous, i que estarà disponible a partir del proper de 13 de novembre.
Deus ficar el domicili de l'establiment, Avda. Agricultor, 48  en la Vall d'UixóPer fer-lo tens que utilitzar el programa de dibuix de Google en el DRIVE ,la teua imaginació és molt important i les ferramentes que hem utilitzat a classe són bàsiques, com son:
Un text, imatge, WordArt, línies, formes i una taula amb diferents cel·les.

Lenguaje no verbal (corporal)

Como usar el leguaje corporal
https://www.youtube.com/watch?v=orZXwp-GIR4

Como entender el lenguaje corporal
https://www.youtube.com/watch?v=orZXwp-GIR4

 

COMUNICACIÓN NO VERBAL, EL LENGUAJE SILENCIOSO: Barack Obama https://www.youtube.com/watch?v=ITGillSlglc

El Lenguaje Corporal Gestos de las Manos 1-2

https://www.youtube.com/watch?v=4S3fhZi3tpA

Tú Comunicas Posiciones con las manos
https://www.youtube.com/watch?v=iIN8SJQntuA

VIDEOS DE RTVE
Hablas con las manos. Ser muy expresivos (TVE)
https://youtu.be/oxKGSIeSCbA
Código de vestuarios y el uso de los complementos (TVE)
https://youtu.be/K1WkbgSVx2g

Si entras en estos dos ultimos enlaces, puedes observar en Youtube que hay  muchos más relacionados con estos temas de la misma autora.

Aprende el lenguaje corporal en 7 minutos 
https://www.youtube.com/watch?v=AbNgmxPaSVs

El lenguaje corporal todo lo que deberias saber.
http://habilidadsocial.com/el-lenguaje-corporal/

Interesante artículo que debes leer detalladamente. 

  Enlaces sobre este mismo tema en nuestro blog:

http://ieshgfranch.blogspot.com.es/2013/03/el-lenguaje-corporal.html 

Ejercicios de tratamiento de textos Curso 2015/2016

Nota del profesor: 

Estos ejercicios de Tratamientos de Textos, pensados expresamente para los alumnos del ciclo de comercio del IES Honori Garcia de la Vall d'Uixó, están hechos con faltas, sin formato y sin fuente específica, con el propósito de que el alumno las corrija y adapte según el las condiciones que el profesor le proponga en cada momento o que puntualmente se indique en el mismo.

Todos los ejercicios tienen su grado de dificultad en el aprendizaje, una vez superado el mismo será la base para el siguiente y así sucesivamente.

Copia el escrito y pégalo en el T.Textos o el Openoffice (Writer), así no tendrás que teclearlo.

Crea una carpeta en tu escritorio que ponga "TRATAMIENTOS DE EXTOS"
Dentro de ésta carpeta crea otra subcarpeta IMAGENES DE TEXTOS ya que en algunos de ejercicios tendrás imágenes que deberás insertarlas.

Inicialmente vamos a utilizar la aplicación de documentos del DRIVE, para ello tendrás que crear una carpeta con el mismo nombre "TRATAMIENTOS DE TEXTOS" y dentro de ellas deberás ir creando los diferentes ejercicios como hemos dicho anteriormente. (EjercicioTTexto01 y su titulo. )

 EJERCICIOS PARA REALIZARLOS EN CLASE:

EJERCICIO:   CONTENIDO A TRABAJAR
Ejercicios de formatos
T.Texto 01   Corrector ortográfico, Menú Inicio-Fuentes. (LES FALLES...) para teclearlo.

T.Texto 02   Márgenes, bordes, viñetas, Word Art. (CINCO..)
T.Texto 03   Menú Inicio-Fuentes y Párrafo. (REGLAS PARA.)

T.Texto 04   Formatos, sangrías y WordArt. (JUAN...)

T.Texto 05   Formatos, sangrías y viñetas. (COMER...)

T.Texto 06   Bordes, sombreados (LA AVEN.)

T.Texto 07   Diseño página, párrafo y letra capital. (LA COMP.)
T.Texto 08   Diseño, parrafos letra capital marcos, etc (MARKETING..)
T.Texto 09   Diseño, parrafos letra capital marcos, etc
ACTIVIDADES PARA CANVIAR

Ejercicios de imágenes y tabulaciones
T.Texto 10   Insertar imágenes, tratadas.

T.Texto 11   Insertar imagenes i Word Arts.

T.Texto 12   Insertar imágenes texto y Word Art (STYLSAF)

T.Texto 13   Tabulaciones

T.Texto 14   Tabuladores relleno, ajustar imág. (PAELLAS)

T.Texto 15   Tabuladores a insertar imágenes (MOTOCIC.)
T.Texto 16   Insertar imágenes SOCIALMEDIA
T.Texto 17   Insertar imágenes, WordArt, letra capitular y sangiras   LAS REDES SOCIALES
T.Texto 18   Insertar imágenes, WordArt, letra capitular y sangiras (Facebook)
T.Texto 19.1   Insertar imágenes, letra capitular y sangiras (USO INTERNET)
T.Texto 19.2   Insertar imágenes, WordArt y tabuladores ASTROFURTING
INTERNET EMPRESA
INTERNET UN PILAR

Ejercicios de tablas
T.Texto 20    Tablas, horario alumno.

T.Texto 21    Tablas de datos.
T.Texto 22    Tablas y tabulaciones.
T.Texto 23    Realizar una factura con tablas (INTERMOTOVLC)  E.W13
T.Texto 24    Factura realizada en el módulo de OE
T.Texto 25    Factura VIDEOCÓNSOLAS
T.Texto 26    Factura Taller Intermoto.
T.Texto 27    Factura DECORA TU CASA


Ejercicios de columnas y autoformas
T.Texto 30   Columnas, autoformas y nota al pié. (MARK.GUER...)

T.Texto 31   Columnas y autoformas (NUEVAS TITULACIONES)
T.Texto 32   Columnas y cuadro texto con imágenes (EMPREND. CS)

T.Texto 33   Columnas, notas al pié (CONSUM)

T.Texto 34   Columnas, imágenes y tablas (ESTRATEGIAS PARA..)
T.Texto 35   Columnas, imágenes y tablas (LA FACTURA)
T.Texto 36   Columnas, imágenes y tablas (PIERDE IMPORTÁNCIA)
T.Texto 37   Columnas y tabulaciones (EL COMMUNITY MANAGER)
T.Texto 38   Columnas y tabulaciones (PRINCIPALES FUNCIONES C.M.)
T.Texto 39   Columnas y tabulaciones (QUES ES Y PARA QUE SIRVE UNA FACTURA(
 

Ejercicios de combinacion de correspondéncia
T.Texto 40   Combinación de correspondencia SENDERISMO

T.Texto 41   Combinando correspondencia, SUM

T.Texto 42   Combinación correspondencia Avda. Benigafull, 12
T.Texto 42   Combinando carteles precios Elecomer


PRUEBA DE CONOCIMIENTO:
Ejercicio TTexto

10 Reglas para hablar en público (trabajo de presentaciones)

Realiza el presente ejercicio utilizando el programa de presentaciones (IMPRESS) guárdalo con el nombre de "Ex_impres_xxxx ( y tu nombre y apellido)
Abre una carpeta en el escritorio con el nombre EXAMEN IMPRES Y TU NOMBRE, y ves guardando en ella el archivo del programa y las fotografias.
Una vez realizada  la presentación, me la tienes que enviar por e-mail como dato ajunto.
En la firma del e-mail debes incluir en la última línea "EXAMEN DE IMPRESS"
Deberás realizar la primera y una de los dos siguientes diapositivas y posteriormente confeccionarás dos diapositivas de dos de las reglas, siguiendo las normas establecidas en las presentaciones utilizando las imágenes que consideres oportuno a lo que se está trabajando.
Podrás tener los apuntes que has realizado.
Por último deberás incluir el pié de página con la fecha fija de hoy con el texto "TU NOMBRE Y APELLIDOS) y con el número de página.
En las dos últimas diapositivas utiliza todos lo recursos que puedas, y al final realiza las animaciones y transiciones que consideres conveniente ( en cada diapositiva puedes utilizar la misma animación con direcciones diferentes)

Puntuación:
Valor de cada diapositiva 2.25 puntos y el e-mail 1 punto
Por cada diapositiva ( Diseño 1.25 / animaciones 0.75 / transiciones 0.25)

TID-Componentes equipos (trabajos presentaciones)

Para confeccionar la siguiente presentación deberás bajarte las siguientes imágenes