IES HONORI GARCIA "FRANCH"
Blog de José Franch, profesor del Departamento de Comercio y Márketing en La Vall d'Uixó.
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sábado, 1 de diciembre de 2012
Atención básica al cliente.
Recuerdame soy tu Cliente
Servicio al cliente
SERVICIO AL CLIENTE EN 3 PASOS.wmv
La mala comunicación
Sentimientos - El Cuidado del Cliente Session 1
El Cuidado Del Cliente Session 2
Atención al cliente
La clave para la satisfacción del cliente
Trato a los cliente
s
Proceso decisión de compra 1
Conociendo al cliente
Conoces a tus clientes?
El cliente siempre tiene razón
El arte de satisfacer al cliente 9
La era del cliente
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