IES HONORI GARCIA "FRANCH"

Blog de José Franch, profesor del Departamento de Comercio y Márketing en La Vall d'Uixó.

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sábado, 1 de diciembre de 2012

Atención básica al cliente.

Recuerdame soy tu Cliente

 Servicio al cliente

SERVICIO AL CLIENTE EN 3 PASOS.wmv

La mala comunicación

Sentimientos - El Cuidado del Cliente Session 1

El Cuidado Del Cliente Session 2

Atención al cliente

La clave para la satisfacción del cliente 

Trato a los clientes

Proceso decisión de compra 1

Conociendo al cliente

Conoces a tus clientes?


El cliente siempre tiene razón

El arte de satisfacer al cliente 9

La era del cliente
Publicado por José Franch en 10:10
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Etiquetas: ATENCIÓN CLIENTE, PQPI2-1213
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